Правила сообщества Amellin
Добро пожаловать в Amellin — платформу, чтобы находить и арендовать жильё, размещать объявления. Мы стремимся создать безопасное, уважительное и поддерживающее сообщество. Пожалуйста, соблюдайте следующие правила, чтобы обеспечить комфорт и доверие для всех пользователей.
-
1
Будьте уважительны
Будьте вежливы: Общайтесь с другими пользователями уважительно, избегайте оскорблений, грубости или дискриминации по любому признаку (пол, национальность, религия, возраст и т.д.). Конструктивное общение: В чатах, комментариях и отзывах выражайте свои мысли ясно и по делу, чтобы поддерживать продуктивный диалог
-
2
Честность и прозрачность
Достоверная информация: Размещайте только правдивые данные в объявлениях о квартирах (например, стоимость, состояние, местоположение). Указывайте реальные фотографии и описания. Подлинные профили: Используйте настоящие данные в своём профиле. Не создавайте фейковые аккаунты или выдавайте себя за другого человека. Прозрачные сделки: Указывайте все условия аренды (депозит, коммунальные платежи, правила проживания) заранее, чтобы избежать недоразумений.
-
3
Соблюдайте безопасность
Конфиденциальность: Не разглашайте личную информацию (например, паспортные данные, банковские реквизиты) в публичных чатах или объявлениях. Используйте защищённые каналы связи. Осторожность в сделках: Проверяйте документы и условия перед заключением договора аренды. Amellin не несёт ответственности за мошеннические действия, но мы готовы помочь через поддержку. Сообщайте о нарушениях: Если вы заметили подозрительное поведение, мошенничество или нарушение правил, сообщите об этом в чат поддержки.Не пытайтесь взломать, перегрузить или иным способом навредить работе сайта и его инфраструктуре. Запрещены любые действия, направленные на подрыв стабильности, безопасность или репутацию платформы. Автоматизированные действия без разрешения администрации (боты, парсеры и т.д.) — запрещены.
-
4
Качество объявлений
Актуальность: Публикуйте только актуальные объявления. Удаляйте или обновляйте их, если квартира уже сдана или условия изменились. Полнота: Указывайте ключевые детали (цена, количество комнат, местоположение, доступность для студентов, правила проживания). Качественные фото: Загружайте чёткие и правдивые изображения квартиры, чтобы пользователи могли принять обоснованное решение. Запрет на спам: Не размещайте дублирующиеся объявления или рекламу, не связанную с арендой жилья.
-
5
Использование чатов
По делу: Используйте чаты для обсуждения аренды, вопросов по объявлениям,поддержки. Избегайте оффтопика и спама. Общение:Уважительное общение в чатах, без оскоблений. Уважение к поддержке: Обращайтесь в чат поддержки с конкретными вопросами. Наша команда работает 24/7, чтобы помочь вам. Запрет на рекламу: Не используйте чаты для продвижения сторонних услуг или продуктов без разрешения администрации.
-
6
Соблюдение законов
Легальность: Все действия на платформе (аренда, размещение объявлений) должны соответствовать законодательству Российской Федерации. Запрет на запрещённый контент: Не публикуйте материалы, нарушающие закон (например, пропаганда, порнография, призывы к насилию).
-
7
Ответственность пользователей
Соблюдение правил платформы: Нарушение правил может привести к предупреждению, временной блокировке или удалению аккаунта. Отзывы и рейтинги: Оставляйте честные и справедливые отзывы о сделках. Запрещено искусственно завышать или занижать рейтинги. Самостоятельность: Пользователи несут ответственность за свои действия на платформе, включая заключение договоров и взаимодействие с другими участниками.
-
8
Политика модерации
Проверка контента: Администрация Amellin оставляет за собой право модерировать объявления, комментарии и чаты, чтобы обеспечить соблюдение правил. Удаление нарушений: Контент, нарушающий правила, может быть удалён без предупреждения. Апелляции: Если ваш аккаунт заблокирован или объявление удалено, вы можете обратиться в поддержку для разъяснения и обжалования.Использование платформы означает согласие с настоящими правилами.
-
9
Обратная связь
Предложения: Мы ценим ваши идеи! Делитесь предложениями по улучшению платформы через чат поддержки. Жалобы: Если у вас есть претензии к работе платформы или другим пользователям, напишите нам — мы разберёмся оперативно.